Sistem tiket yang akan benar-benar dipakai tim support

Bot tiket Discord untuk support, lamaran, dan laporan. Buat panel dengan tombol atau select menu, lampirkan form modal saat tiket dibuka, arahkan tiket ke channel khusus dengan role yang tepat, dan biarkan tim Anda claim, transcript, dan menutup. Gratis untuk server kecil, Premium menambah polish saat skala bertambah.

  • Panel dengan tombol atau select menu, label dan emoji bisa disesuaikan
  • Form modal opsional (teks, checkbox, radio, file) saat tiket dibuka
  • Satu channel per tiket, dengan pola nama kustom
  • Claim tiket, transcript HTML saat ditutup, channel log per panel
  • Gratis: 3 panel. Premium: 20 panel, embed, claim, transcript. Pro: tak terbatas
Buat panel tiket

Buka dengan form yang sesuai

Tiap panel punya tombol sendiri (atau opsi select menu) dan modal Discord opsional. Tambahkan field teks, checkbox, radio, atau unggah file agar pengguna memberi info yang tepat sejak awal. Respons tersimpan di tiket dan ditampilkan ke tim support di pesan welcome.

Tiket berupa channel, bukan thread

Tiap tiket membuat channel teks khusus di kategori pilihan Anda, dengan pola nama (ticket-1234, username-1234, dst.). Kategori otomatis melebar saat penuh, role support mendapat akses via override, dan pesan welcome menyertakan tombol Tutup, Claim, dan Lihat File.

Claim, transcript, dan audit

Moderator claim tiket untuk menguncinya, dapat transcript HTML saat ditutup (URL bisa diunduh), dan tiap aksi masuk ke channel log opsional: dibuat, di-claim, ditutup, dihapus, transcript siap. Tutup otomatis saat member keluar adalah toggle.

FAQ

Apakah bot tiket ini gratis?

Ya. Hingga 3 panel dengan tombol, modal, dan transcript dasar gratis. Premium menaikkan batas ke 20 panel dan membuka kustomisasi embed, claim, transcript, dan Components V2. Pro menghapus batas.

Bisakah membuat form saat user membuka tiket?

Bisa. Tiap panel bisa melampirkan modal Discord dengan field teks, checkbox, radio, atau unggah file. Respons tersimpan di tiket dan tampil ke tim support.

Tiket berupa channel atau thread?

Channel. Tiap tiket mendapat channel teks tersendiri di kategori yang dikonfigurasi, dengan pola nama dan override role yang sesuai.

Bisakah tim claim tiket?

Bisa, mulai Premium. Claim mengunci tiket pada moderator yang mengambilnya, menghindari kerja ganda, dan tercatat bersama aksi lainnya.

Related features

Moderation bot yang menjaga komunitas tetap sehat

Moderation bot Discord gratis: ban, kick, mute, timeout, warn, softban, lock, mod log, dan preset alasan. Auto-mod bawaan untuk attachment, poll, dan scam.

Lihat semua command moderasi

Self-assign role dengan tombol atau emoji

Bot reaction roles Discord gratis: tombol, emoji, 5 mode (toggle, tambah, hapus, unique, binding), dan editor langkah demi langkah. Hingga 25 role per pesan.

Bangun menu role